La identificación del problema cuya solución requiere de la elaboración de un proyecto, se realiza en el proceso de conformación del plan estratégico y su fuente son los resultados a que se llegó en el análisis estratégico. La tarea de identificar de forma objetiva los problemas a resolver a través de un proyecto es generalmente mucho más compleja de lo que pudiera parecer ya que encierra una fuerte carga de subjetividad de cada uno de los actores y participantes en el proyecto, lo que conduce a cometer muchos errores.
El análisis del problema El primer paso consiste en la elaboración del árbol de
problemas. Al efecto, se siguen los siguientes pasos:
i. Analizar e identificar los que se consideren que son los principales
problemas de la situación analizada.
ii. A partir de esta primera “tormenta de ideas”, se establece cuál es, a
juicio del grupo, el problema central que nos afecta.
iii. Definir los efectos más importantes del problema en cuestión, de tal
forma de analizar y verificar su importancia. Se trata, en otras
palabras, de tener una idea del orden de gravedad de las
consecuencias que tiene no resolver la problemática que se ha
detectado y que hace que se amerite la búsqueda de soluciones.
iv. Anotar las causas del problema central detectado.
v. Diagramar el árbol de causas y efectos asociado al problema.
vi. Revisar la validez e integralidad del árbol dibujado todas las veces que
sea necesario.
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